大多数消防器材生产厂家都有门户网站,使潜在购买者能够找到他们最近的授权消防器材经销商公司。
在某些情况下,消防器材生产厂家本身被列为主要销售联系人。众所周知,很少公布的是大多数消防器材生产厂家出售消防炮“厂家直销”,尽管有多种,有效和可理解的原因。当消防部门询问是否可以直接购买工厂或要求时,会发生问题,使消防器材生产厂家处于不舒服的位置,消防器材公司经销商处于不稳定的状态。这个话题可以像在篝火上的开放式集装箱中沸腾的汽油一样挥动。本文的目的是以对于消防器材公司和消防器材生产厂家的买家而言公平合理的方式解决该问题。
买家对消防器材生产厂家及其分销网络的看法是基于“现在”评估,可能不是完全客观的。几乎所有的消防器材生产厂家,包括大型消防器材公司和几代人都在开始。访问他们的历史。大多数创始人是铁匠,消防器材生产厂家或经营的维修店。通常业主/业主开始修理某人的消防器材,然后为当地消防部门建造一个消防器材,然后为邻近部门建造一个消防器材。你有没有听说过水力消防?当这些人开始营业时,他们没有继承大型,完善的分销网络(消防器材公司经销商和代理商)。他们开始厂家直销。随着他们的业务扩展到全国,区域,国家和国际市场,营销和销售策略也是如此。一路上,他们与一些他们的第一批客户和他们的一些原始消防器材公司经销商建立了个人关系。那些关系可以像锻造的钢筋那样铁。
今天,大多数中型消防器材生产厂家通过消防器材公司,代理商,经销商销售。较小的和区域性的消防器材生产厂家并不总是这样做。注意 - 它可以是选择。比较每年建造30台消防炮的配送网络和销售政策与每年建设300台消防炮的销售政策是不公平的。买家应该认识到,许多区域和小型消防器材生产厂家对于规模,年销售额和营销方式都非常的满意。员工人数,消防器材设施规模以及销售情况不一定反映其消防器材成品质量。
消防器材生产厂家与其消防器材代理商、经销商之间的业务关系的细节是个人的,通常是具有约束力的,直接消除消防部门的业务。买家不应该问。消防器材经销商不像汽车经销商,在一个城市可能有多个消防器材经销商。消防器材生产厂家每个领域有一个消防器材经销商。消防器材经销商的客户群保持不变 - 只有其领土内的消防部门。
消防器材厂家直销
我对直接销售的解释,有时称为房屋帐户,是一种不由当地消防器材经销商处理的销售。可以由消防器材生产厂家的所有者自己通过内部销售人员,区域销售经理或工厂商店。并经营区域服务中心,可以雇佣当地的销售人员。
直接销售的主要原因是在一个地区没有当地的消防器材经销商。军事,合作采购财团,联邦政府和出口销售通常由单一地点进行管理。直接工厂关系管理这些类型的帐户是有道理的。偶尔,有非常技术性,高度复杂的车辆需要这么多的工厂参与,消防器材生产厂家处理整个项目是合乎逻辑的。
对于较小的消防部门来说,一个敏感的事情是接受这样一个事实,即有一个高调(突出)的客户,其业务可能对于直接销售关系有保证的消防器材生产厂家具有这样的战略价值。消防队长不应该让他们的沙坑裤子扭转计算的营销策略。这不是一个个人的大满贯,也不打算贬低不知名的消防部门。这是一项长期的业务决策。过来吧
随着消防器材生产厂家的扩张,与客户的关系也是如此。记住,上述消防器材生产厂家和原始客户之间的个人和业务关系可能是几代人。如果消防器材生产厂家选择继续这些关系,那么它就是其业务,而不是潜在的新客户。
最后,当地的消防器材经销商和消防部门之间可能会有个人不喜欢或仇恨。以前发生过,它会再次发生。买家应谨慎行事。他们不应该相信他们可以制造对当地消防器材经销商的虚假诉求,希望能够从消防器材生产厂家那里获得更好的经济利益。它不行。大多数正式的消防器材生产厂家和消防器材经销商协议都有规定来处理这种情况,以及任何真正的买卖双方不相容的事件。在当今不景气的消防器材市场,每一次销售都是重要的。每个客户都很重要,但买家不应该推挤信封。消防器材经销商和消防器材生产厂家之间的业务关系同样重要 - 一些持续了几十年。而且,他们是保密的。一些消防器材经销商和消防器材生产厂家对彼此的利益有着极大的保护。小心翼翼 不要告诉他们如何经营他们的业务。
有几十家消防器材经销商和消防器材生产厂家有机会就工厂直销问题发表评论。消防器材经销商陷入困难的地方,几乎普遍拒绝对记录发表评论。这是可以理解的。不包括记录在案的评论。响应的较大的消防器材生产厂家非常支持其消防器材经销商网络以及售后服务及其提供的支持的重要性。在我看来,他们不想说任何会疏远消防器材经销商的东西 - 他们本质上是他们的生命线。几家消防器材生产厂家促进厂家直销; 一个专门使用该技术。许多消防器材生产厂家拒绝置评,引用该主题的微妙性质。他们的意愿受到尊重,任何不符合记录的评论都不包括在内。无论如何,主题是有效的,
什么是财务考虑?
KME销售和营销总监Philip Gerace说:“对于消防部门来说,经常会有一个明显的财务优势,但实际上,消防器材厂家直销的过程也是一样的,销售费用与销售量相当。代表组织“。
某退休的行业内部人士兼消防器材生产厂家前总裁:“某些客户喜欢直接购买,可以认为他们正在攒钱”,“根据结构的不同,定价可能是一个被认为的优势,如果没有消防器材经销商参与,有些消防器材生产厂家有不同的定价水平,我认为成本依然是他们只是被推到客户身上,比如管理保修和维修。一些消防部门直接看待业务价值,特别是当成本或价值主张是购买决策的关键组成部分时,我们也认为厂家直销允许我们为我们的消防器材提供更多的选择,增加和重要的细节,因为没有额外的消防器材经销商和代理商佣金或成本传递给我们的客户。
福建某消防器材公司:“在大多数情况下,由于没有与厂家直销相关的成本,消防器材价格较低。”
消防器材生产厂家直销的原因是什么?
1.消防器材生产厂家通常会直接在消防器材经销商不在的地区销售。
2.通常只有当消防器材生产厂家没有找到或目前没有合格的消防器材经销商在该地区/地区,才会选择厂家直销
3.当地没有本地销售人员或销售团队
4.一般来说,试图在国内或国际上推动某个特定地理区域的消防器材生产厂家首先尝试注册一个消防器材经销商,如果不成功,他们可能会在该地区聘请一名工厂代表,并尝试厂家直销“。
5.虽然涉及许多因素,但主要原因是因为无法找到合适的消防器材经销商来分享您的消防器材公司理念,以照顾客户的需求或有能力以您所需的方式代表您实现该特定领域的目标销售和/或服务
6.某些类型的消防器材或客户决定了与消防器材生产厂家直接的关系,例如,许多联邦机构和军方通常会在全球范围内为多个终端用户地点采购联邦时间表,这种购买方式决定了消防器材生产厂家直接关系,而且某些销售地区由销售人员在消防器材生产厂家销售和服务中心工作,因为该地区最适合消防器材生产厂家的位置。“
7.有些消防器材生产厂家不能和其他消防器材公司对话,但一直努力与其所服务的部门开展和保持一对一的个人关系,很难找到消防器材经销商或代理商可以提供一致的服务,为每个关系增添重要价值,因此我们决定对这些关键重要的关系进行控制。
消防器材厂家直销的优势是什么?
1.消防器材经销商为消防器材生产厂家工作的时候,成为购买者的倡导者,成为消防器材生产厂家和客户之间的联络人,一位好的销售代表将对客户的运营需求
2.对于供应商而言,优势可能是与最终用户的直接沟通渠道,也是与销售代表组织通常执行的独特见解,使消防器材生产厂家能够仔细检查其销售和订单输入流程和程序的效率。
3.直接与消防器材生产厂家进行交易的客户也直接与实际建设单位的人建立联系,大多数时候它会给客户一个更快的回应,有时更多的是对问题的更明智的回答。销售人员更好地了解什么是可以而且不能做的;但是,许多人并不是这样,消防器材生产厂家人员当然会提供清晰的消防器材产品,我们发现有些客户喜欢直接处理,他们喜欢与感觉他们贡献更多,更直接地控制,也感受到自己的想法更好地表达出来,可以这么说,我们发现的另一件事是简单,消除了潜在的错误。
4.我不知道消防器材生产厂家直销有什么显着的优势,销售是一种手段,欢迎所有人。
5.这只是让OEM有机会在没有消防器材经销商的地方销售一件消防炮或一堆消防器材
6.保护消防器材经销商定价更高的价格,所以利润率更大。
7.一致和控制客户体验是我们在消防器材厂家直销实现的主要优势,消防器材公司以家族经营和睦邻做生意
8.主要优点是与客户建立更密切的关系,直接与任何人进行交易,以便更好的沟通以及更快的响应时间。
消防器材厂家直销有哪些缺点?
1.有些客户需要一个本地的连接,这是多年来与当地代表建立的信任水平,有时你会遇到消防器材生产厂家之间的沟通因为误解或方言而变得紧张的部门,当地的销售人员经常会遇到技巧提供清晰和控制销售,消防器材生产厂家不会意识到术语或方言的差异。“
2.绝大多数销售都是按照个人而定的,当地的销售人员可以很好地处理各部门的脉搏,因地理位置也可以更快的回应,消防器材生产厂家可以通过电子方式提供出色的支持但通常不具备面对面的能力
3.除了通过消防器材生产厂家直销和服务部门的销售,许多消防器材直销不包括从开始到结束管理流程的销售代表的好处,有一个代表与客户一起旅行到工厂进行会议检查,着眼于消防工程建设过程,将消防器材运送到位置进行最终准备和交付,然后进行消防器材定位具有很大的价值,当然还有一个熟悉的准备提供本地维修,服务和消防器材零件的消防器材设备的设备也是非常重要的 Atchison: “一些买家的驱动是希望有一个经销商或分销商在附近,这对像中西部火灾这样的工厂直销商来说是一个挑战,当我们的设施在地理位置上并不靠近买家时。”
4.出现问题时,由合格的服务机构(消防器材经销商)及时收集信息,让当地的销售团队能够为他们销售的消防器材提供服务是一些部门的巨大动力。”
5.有很多,但主要的两个原因显然是间接成本和无法为客户提供消防器材生产厂家支持的本地服务。”
6.许多客户希望与当地代表合作,他们可以定期打电话给他们,并可能提供更密切的服务和补充消防器材设备,如消防软管,消防炮,消火栓等。难以保持健康当您位于远程位置时,尤其是针对具有本地代表性的消防器材生产厂家,您的销售存在和跟进。
7.通常这是一个更难的销售,因为你卖给一个不习惯购买消防器材产品的客户,而且这个过程需要更长的时间,因为你必须教育他们。
8.当从消防器材生产厂家直接购买时,客户直接与工厂进行交易,正如我所经历的那样,工厂代表可以传播薄,多次工作,客户可能会失去一些个人感觉,消防器材经销商代表应该提供,而且最常见的
您将如何回应潜在客户,要求您在其中一家消防器材经销商所在的地区进行消防器材直销?
1.我们非常保守我们的消防器材经销商关系,因为这些消防器材公司在我们的成功中发挥了非常重要的作用。消防器材经销商已经将自己的职业,资源和声誉投入消防部门,提供广泛的服务和跟进,消防器材制造业务中并不在分销业务,分销不是我们的核心竞争力,同样,我们的消防器材经销商也能很好地进行分销和售后支持。“
2.这是定期发生的,我对客户的答复总是一样的:任何特定领域的消防器材经销商出售和服务是要得到相同的佣金,无论你是否处理我。总是通知客户,与消防器材经销商合作符合他们的最大利益,因为他们更贴近照顾他们的需求 - 特别是销售后的服务,如果客户给出的理由是个人性质的话,那么我通知消防器材经销商,我们确定了照顾客户关切和需求的最佳方法,我以这种方式重新启动了客户和消防器材经销商之间的多种关系。“
3.因为我们没有消防器材经销商或经销商网络,我们直接为所有的咨询消防器材生产厂家的提供服务
4.这些情况是用小孩手套处理的,我知道所有消防器材经销商与消防器材生产厂家签订了有约束力的合同,除非合同规定允许,否则违反合同。
5.在我们的消防器材和流程中提供了很大的灵活性,因此每一种情况都是独一无二的,我们可能的回应将是解释当地销售和服务支持的关键重要性,并通过真诚的努力来了解客户的要求并制定计划以有效地适应这一要求。
6.我们鼓励他们联系消防器材经销商,如果他们与消防器材经销商有问题,但仍然想购买我们的消防器材产品,我们将在两者之间做出妥协,最终,销售人员明白,有一些人在那里谁不会喜欢你“。
你认为消防器材厂家直销是否增加或减少?
1.我不知道,消防器材经销商的减少可能是通过缺乏必要的业务来支持消防器材经销商,消防器材行业已经下了好几年了,数学 - 你如何支持更少的消防器材佣金?成功的消防器材经销商可能需要通过后勤服务工作,翻新工作以及其他人们仍在购买的其他消防器材设备的代表来变得更加多样化,但无论商业环境如何,如果您看大消防器材生产厂家,如果不是大部分人已经转向厂家直销或“工厂经销商”模式,那就是要求通过消防器材经销商进行销售。
2.经销商必须拥有”特许经营消防器材经销商许可证“,对于消防器材生产厂家直接销售的”消防器材生产厂家许可证“是必须的。”
3.我认为这是扁平化,我没有看到直接走向的趋势,我会认为消防器材直销更是因为在某个地理区域无法开发消防器材经销商,如果消防器材生产厂家没有覆盖在一个地区,如果找不到一个消防器材经销商,它试图通过放置一个消防器材生产厂家直销商来覆盖该地区,另外,成功的局限性有限,但总体而言,我们确定提供销售,服务和售后支持的全方位服务消防器材经销商模式是理想的。
4.除非中国的消防制度完全翻身,否则总是需要进行个人接触和跟进,在中国大约有几万个消防部门,厂家直销这些消防部门是不可能的 ,我看不到直销的大幅上涨。“
5.占国内市政业务的百分比下降,随着KME在过去几年中持续增长,我们在网络上增加了新的销售代表组织,在其领土上做出了卓越的销售和服务支持工作。他们已经证明并将继续向其地区的部门证明自己的价值。“
6.我认为这将取决于消防器材行业经济衰退的持续时间,由于我们的大量销售是消防器材厂家直销的,所以我们很难衡量,每当经济衰退时,城市和社区收紧消费部门往往会直接面向生产厂家,作为对预算困难的回答,我认为这种气候会导致消防器材生产厂家直销。
7.我不会在不久的将来发生转变,没有理由驱动消防器材经销商或代理商网络退出销售过程,他们提供本地和服务的信息,这些是消防器材生产厂家不能做的,什么会增长互联网销售。
关于消防器材直销有是什么可以分享的话题吗?
1.由于他们的消防器材知识和对当地市场的了解,消防器材经销商在整个指定和消防器材采购过程中发挥着至关重要的作用,这是一个团队合作,最终目标是提供最好的消防器材来满足部门的独特需求。
2.我认为,选择领土的最佳方法是拥有一个强大的经销商网络,选定的地区可能是区域性或国家级的,但不管怎样,它最好能被街头的脚部覆盖。
3.无论出售点何时发生,首要的因素和成功的成分是在当地和消防器材生产厂家层面的安全,质量,负担能力和响应能力,同样重要的是要记住,虽然大部分的重点往往是在初次出货时,还应该密切关注的领域之一是消防器材设备的长期成本。“
4.我鼓励客户不要离开消防器材厂家直销,但是要尽快检查消防器材公司的声誉,消防器材产品的质量和售后服务,最重要的是,公司会做什么说它又做了什么?
5.买家做好了家庭消防器材,并确保他们以最优惠的价格获得适合他们的消防器材,保证,售后服务和支持。
6.由于客户的不同需求和互联网销售的影响,提供从消防器材生产厂家直销到当地经销商的许多渠道将继续下去,所有市场都在下滑,消防器材生产厂家不会在任何时候拒绝任何分销渠道销售太贵了。
消防器材经销商和服务
销售后的服务是一个本身的一个主题,一个我将在后面的问题深入解决。由于许多贡献者对提供它的消防器材经销商的重要性的评论是相关的。例如,远程提供消防器材售后支持和服务,例如从消防器材生产厂家地点,这是非常困难的。” “修理消防器材或进行后续保修工作和维修工作必须在当地进行实施,而且其消防器材经销商网络必须投入大量资源来培训服务人员。”
本文不会进一步研究任何进一步的消防器材服务或侧面提供哪家消防器材公司,为什么或如何提供售后服务。重要的是要指出履行保修义务和执行非保修服务之间有很大差异。仅通过消防器材经销商购买或考虑消防器材厂家销销售关系的决定可能是一个困难的决定。这是消防器材采购委员会和有管辖权的选择。调查,研究,网络和提问 - 然后选择明智。
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