在遇到火灾时，消防控制室值班人员应能快速、准确地确认火警位置和做出正确处理，对保障生命财产安全至关重要。下面就来讲讲具体该怎么做。看报警控制器显示屏：集中火灾报警控制器的控制面板显示屏右边，有个信息显示列表，上面能直接看到火警信息，包括报警编号和位置名称。要是显示屏没把所有同类别报警信息都完整显示出来，就按方向键，一条一条手动查看。查看“火警监管”分区：要是火警、启动、反馈这些事件同时出现，就找到“火警监管”分区的图标或者按钮，点击进去，这里能看到报警编号、回路地址码和位置名称。用消防控制室图形显示装置：找到消防控制室图形显示装置，看楼层平面图下面的火警状态信息。要是“火警”信息标识变成红色，信息栏里还有详细报警信息，那就说明有火警。接着在楼层平面图里找到对应的报警位置和编号，就能精准知道火警发生的具体地方。2、操作完以后，要把集中火灾报警控制器和消防控制室图形显示装置调回正常监视状态。3、不同品牌和型号的消防主机，操作方法可能不太一样，具体得按照设备的使用说明书来。确认火警后，得马上按相关流程处理，像通知现场人员去查看、打火警电话、启动应急预案这些。另外，要定期检查、测试和维护消防系统，保证紧急情况时能正常用。4、有的单位还会组织火警确认训练。训练的时候，操作人员在消防控制室准备好，防火巡查人员随便选个楼层或者防火分区，按下手动报警按钮或者触发探测器发出报警信号。消防控制室报警设备收到信号后，操作人员要赶紧查看报警地址码，通过对照CRT、系统报警编码图或者图纸，10秒内先初步确定报警位置。然后按照单位消防预案，用视频监控、呼叫现场巡查人员、打电话给楼层现场工作人员这些办法，30秒内确认“火警”。确认后，操作人员把确认的“火警点”告诉协助训练的防火巡查人员，核对一下对不对。最后，操作人员和防火巡查人员分别把报警系统和手动报警按钮等设备复位。
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